Marketing Digital e Transformação Digital nas Organizações

O marketing e a transformação digital não fazem parte do futuro, eles estão acontecendo agora. Enquanto você está lendo a apresentação desta disciplina, as organizações estão mudando e direcionando os processos para o mundo digital. E essas mudanças ocorrerão a todo instante, pois a inovação e o diferencial competitivo são condições essenciais para a sustentabilidade empresarial no mundo globalizado. Neste sentido, construímos a disciplina para que você possa se posicionar bem nessa sociedade e no mercado de trabalho seja como intraempreendedor ou empreendedor. Para iniciarmos é fundamental que você compreenda a origem da transformação digital e possa se posicionar no tempo e espaço. O termo surgiu em meio a empresas que existiam antes da difusão da internet e do smartphone. As empresas visionárias iniciaram o processo de ruptura do analógico para o digital e o mercado acabou exigindo a adaptação desde a forma, o ambiente de trabalho, colaboradores e a maneira de atender seus clientes. Adotar o modelo de negócio a partir da análise das possibilidades trazidas pelo mundo digital requer esforços de todos os envolvidos na empresa e não se restringe ao setor de tecnologia da informação, mas de todos os departamentos, e principalmente uma mentalidade digital. Para trabalhar em uma empresa transformada é crucial compreender o cenário da organização, o comportamento do consumidor, fornecedores, o mercado local e global, além de posicionar a organização no direcionamento adequado para o alcance dos objetivos. Com todas essas mudanças, a comunicação, captação e fidelização dos clientes não são mais as mesmas, as empresas precisam analisar o cenário e acompanhar o comportamento do consumidor e o seu nível de exigência. Esta missão é exercício diário do marketing e que como todas as transformações precisou migrar para o mundo digital. E para entender todo esse processo preparamos essa disciplina para formar o conhecimento nos temas propostos e o seu compromisso é aproveitar