Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde

Gestão da qualidade em serviços de saúde é um livro direcionado para estudantes dos cursos da área de enfermagem, gestão de serviços hospita-lares, gestão da qualidade em serviços de saúde e correlatos.Além de abordar assuntos gerais, o livro traz conteúdo sobre os custos e os processos gestão da qualidade, instituições e política nacional, qualidade de vida nas organizações, auditoria em enfermagem e gestão de custos.Após a leitura da obra, o leitor vai entender como especicidades ligadas ao tema podem impactar diferentes formas a gestão das organizações, alterando processos e mudando a forma como os serviços são prestados; conceituar a qualidade nos dias atuais, pois é através dela que as organi-zações oferecem bons serviços, tornando-se uma opção para clientes e parceiros; conhecer as principais diculdades enfrentadas pelos pros-sionais da saúde; aprender sobre a saúde preventiva nas organizações públicas e privadas; ser informado sobre política nacional de saúde; saber mais sobre os programas do Sistema Único de Saúde; compreender sobre a importância da auditoria para as empresas de saúde; aprender sobre o papel do enfermeiro auditor e suas responsabilidades, e muito mais.Aproveite a leitura do livro. Bons estudos!